Dúvidas frequentes

 

1. Como faço para comprar?
É só acessar o nosso site, escolher seus itens favoritos e finalizar a compra.

2. Tem loja física?
Temos sim! Você pode comprar pelo site ou direto na nossa loja:
Praça Nações Unidas, 01 — Vila Ligya, Guarujá — SP, 11430-010 — Loja 03

3. Quanto tempo demora para chegar meu pedido?
O prazo médio de entrega é de 3 a 15 dias úteis.

4. Entregam na minha região?
Entregamos em todo o Brasil via Correios!

5. Quais são as formas de pagamento?
Você pode pagar via Pix ou cartão de crédito.

6. Os produtos são originais?
Sim! Todos os nossos produtos são 100% originais e licenciados.

7. Posso retirar pessoalmente?
Pode sim! É só ir até nossa loja no endereço acima.

8. Posso alterar meu pedido, adicionar itens ou mudar o endereço?
Após o faturamento, não conseguimos alterar as informações do pedido.
Se quiser modificar algo, você pode enviar um e-mail solicitando o cancelamento, e depois fazer uma nova compra com as informações corretas.

9. Tem garantia?
Tem! Todos os produtos têm garantia de 7 dias. Mais detalhes na nossa Política de Troca, Devolução e Garantia.

10. Ainda tenho dúvidas. E agora?
Fica tranquilo! É só chamar a gente:

Se já tiver um pedido, não esquece de enviar o número do pedido e o CPF do comprador pra gente agilizar seu atendimento. 😉